РЕФХЕЛП оказывает 24-часовую поддержку по любым вопросам работы холодильного оборудования, установленного на объектах Заказчика
Круглосуточная бесплатная консультация оказывается инженерами и операторами Колл-центра.
В зависимости от категории неисправности оператор Колл-центра:
- Проводит корректировки в работе оборудования, если неисправность может быть устранена дистанционно
- Отправляет механика на объект.